Les conflits relationnels
Dominique Picard, professeur à l’Université de Paris XII, a réalisé le 15 septembre dernier une conférence, dans le cadre de la SF Coach, sur les conflits relationnels au travail, en donnant des pistes pour comprendre les conflits.
Dans l’approche traditionnelle, le conflit est perçu comme un problème survenant au cours d’une situation qui allait bien. Une recherche de cause est menée avec l’objectif d’identifier un coupable pour revenir ensuite à une « normalité ».
L’approche présentée par Dominique Picard amène à considérer un conflit comme normal, tout simplement parce qu’il est difficile de vivre ensemble. Vivre avec les autres, c’est courir le risque d’être mal compris, d’être parfois rejeté et la dispute fait partie intégrante de ce vivre ensemble.
